Köpvillkor

Kontakta oss
Ordertelefon 018-50 80 80
Fax 018-50 80 82
Phone +46 18 50 80 80
Fax +46 18 50 80 82
Infomail: info@bildelsimporten.se

Adress
Bildelsimporten AB
Fyrisvallsgatan 26
752 28 Uppsala

Leveranser
Vi har ett bra grundlager i Uppsala. Alla delar som finns på lager skickas snarast. Ditt paket (upp till 20 kg) kommer inom ca en vecka och du kan hämta det på ditt närmaste utlämningsställe. DHL hämtar paket hos oss ca kl 15:00 varje vardag. Är din order inne i tid och varorna finns på lager så skickar vi dina delar samma dag.

Om det du beställt inte finns i lager gör vi en beställning från vår leverantör i Tyskland. Vår bokning med dem skickas varje torsdag med leverans till oss efterföljande tisdag. Så fort vi får leveransen från dem skickar vi dina varor.  Om dina varor är restnoterade meddelar vi dig så fort vi får information om detta och då med en uppskattad ny leveranstid.

Om du har bråttom så kan du kontakta oss via telefon så får du besked om vi har just det du ska ha på lager.

Leveransvillkor
Export till Norge:
Leveranser till Norge sker normalt med DHL eller Post.
Vid export skickar vi en förskottsfaktura i PFD format.
Vi drar av Svensk moms på våra priser vid leverans utanför EU.
Vi EUR deklarerar dina varor detta betyder att du inte behöver betala tull om varornas ursprung är Europa. Normalt tillkommer endast Norsk mervärdesskatt, samt norska post- och tullavgifter.

Andra länder inom EU:
Vid försäljning till privatpersoner i andra EU länder debiteras svensk mervärdesskatt 25% som ingår i priserna. Vid export skickar vi en förskottsfaktura till dig. Vid försäljning till företag inom EU dras den svenska momsen av från priset. Vi måste i förekommande fall ha företagets EU-VAT nummerr. Faxa eller posta kopia på regi­stre­rings­beviset.

Priser:
I priserna ingår moms med 25%. Ändras momsen förbehåller vi oss rätten att ändra våra priser motsvarande.

Priserna kan även ändras av omständigheter som Bildelsimporten AB inte råder över, t.ex ändrade leverantörspriser, valuta­förändringar eller ändrad moms etc.

Ej avhämtade paket:
För alla paket som inte löses ut förbehåller sig Bildelsimporten AB rätten att debitera kunden kostnaderna för frakt samt returfrakt, expe­ditions­avgift 50:- SEK + en hanteringskostnad 125:- SEK

Force Majeure:
Bildelsimporten AB är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständ­ighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses  bl. a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage eller olyckshändelse. I force majeure ingår myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t. ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden etc.

Distanshandel
Vi följer Konsumentverkets regler för distanshandel. Internethandel, postorder- och telefonförsäljning regleras i Distans­avtalslagen. Lagen gäller när en konsument handlar något av ett företag utan att köpare och säljare träffas. Sådana köp kallas distansavtal.
Ångerfristen är 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan. Vid distansavtal har du inte ångerrätt om varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas. (t ex elkomponenter). I övrigt gäller att:

  • Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den.
  • Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den.
  • Att emballaget ska vara oskadat vid retur.

Återbetalningsskyldighet:
Vi återbetalar i regel returer inom 30 dagar.

Leveransskyldighet:
Näringsidkaren ska lämna varan eller, om det är en tjänst,  avsluta uppdraget inom 30 dagar från den dag du gjorde din beställning. Det är emellertid möjligt att avtala om en annan skälig tidsgräns för leveransen. Om näringsidkaren inte levererar i tid och detta inte beror på dig,  så har du rätt att häva avtalet. Om den vara du har köpt är felaktig eller om tjänsten inte utförts fackmässigt har du rätt att reklamera med stöd av Konsumentköplagen respektive Konsumenttjänstlagen.
Om du häver avtalet är näringsidkaren skyldig att lämna tillbaka vad du har betalat.
Detta ska ske snarast, dock senast inom 30 dagar från den dag då näringsidkaren
tog emot ditt meddelande om hävning.

Frakt / Transportpriser
Priser postpaket (MyPack).

  • 1-3 Kg 175:-
  • 3-5 kg 200:-
  • 5-10kg 250:-
  • 10-15kg 300:-
  • 15-20kg 350:-
  • Skrymmande gods volymberäknas!
  • Böcker och mindre lättare delar skickar vi PF Brev. Ca 80-125:-

Returer
För varor returnerade inom 30 dagar där ångerrätten inte har utnyttjats görs ett 15% avdrag för att täcka hanteringskostnader. För varor returnerade efter 30 dagar görs ett returavdrag om minst 40%.

  • Om returanledning är ”katalogfel” eller ”passar ej” måste bilens reg. nr. noteras och vad felet är.
  • Varan får inte ha varit monterad och originalförpackningen skall vara hel och ren (dvs. ej tejpad eller skrivet på originalkartongen).
  • Varureturer efter 60 dagar godkänns ej.
  • Returer av specialbeställda och ej lagerförda artiklar godkännes ej.
  • Returer av elektronikartiklar godkännes under förutsättning att förpackningens plombering ej är bruten. Vissa elektronikartiklar saknar förpackning och kan ej returneras.
  • Returfrakten betalas av avsändaren.
  • Större returer skall föregås av en ansökan om retur.
  • All ansökan om ångerrätt och returer gör Du hos Kundtjänst 018-50 80 80 eller på vår email info@bildelsimporten.se
  • Vid retur står kunden för returkostnaden. 

OBS! Alla returer måste ske med dörr till dörr-leverans. Vi har ingen möjlighet att lösa ut returer på upphämtningsställen.